CHEF SKISHOP (H/F)

Filet Montagnettes

Véritable expert, vous assurez le conseil client, l’entretien en terme de matériel de ski et la gestion des équipes des différents magasins. Réactif et efficace, vous participez activement à la satisfaction de la clientèle et occupez un poste clé”

  • TYPE DE CONTRAT

    CDD Saisonnier

  • SAISON

    Hiver 2021/2022 (Novembre/Décembre à Avril/Mai)

  • LIEU DE TRAVAIL

    Val Thorens

  • AVANTAGE(S)

    Poste logé (ou prime au logement)

  • MISSIONS

    Sous la responsabilité de la(e) Directeur(rice) de l’établissement :

    • Gestion commerciale et de l’accueil de la clientèle :
      • Garantir la qualité de l’accueil, des prestations et des conseils techniques apportés aux clients,
      • Participer activement à la location de matériel et aux ventes additionnelles d’accessoires
      • Contrôler les données/ informations/ tarifs indiqués sur les différents supports commerciaux et de communication de l’établissement (site internet, flyers…),
      • Appliquer la politique commerciale et tarifaire donnée par la Direction,
      • Gérer les litiges avec la clientèle,
    • Gestion des achats et des approvisionnements :
      • Négocier les matériels et tarifs avec les fournisseurs en fonction des attentes clients,
      • Réaliser les achats selon les Budgets proposés et validés par la Direction,
      • Gérer la réception des commandes, l’étiquetage, la mise en rayon et la saisie sur informatique,
      • Garantir le paramétrage du logiciel d’exploitation et des saisies,
      • Assurer le SAV avec les fournisseurs et les réapprovisionnements nécessaires en cours de saison,
      • Contrôler les stocks de marchandises et réaliser les inventaires de fin de saison.
    • Entretien et maintenance des locaux :
    • Garantir le bon fonctionnement des matériels d’exploitation (machines, informatique, TPE etc…),
    • Garantir le rangement et la propreté des locaux et veiller à leur mise en sécurité,
    • Assurer l’ouverture et la fermeture des locaux commerciaux et des réserves.
    • Gestion du personnel :
    • Recruter, former et encadrer le personnel des skishops,
    • Organiser le travail et l’affectation des tâches de ses collaborateurs dans le cadre des règles légales et données par la Direction,
    • Garantir le suivi des heures de travail et l’optimisation des plannings de présence,
    • Gérer les absences et les litiges en lien avec les services RH et la Direction.
    • Gestion administrative :
    • Assurer la saisie régulière des données sur le logiciel d’exploitation,
    • Etre le garant des encaissements et contrôler les caisses,
    • Assurer la transmission de toute la documentation administrative aux services supports RH, comptabilité et commercial.

    MISSIONS COMPLEMENTAIRES :   

    • Proposer des devis et propositions tarifaires pour les groupes.
    • Intervient de manière ponctuelle en renfort des équipes opérationnelles,
    • Participer à des missions ciblées ponctuellement.
  • COMPÉTENCES REQUISES ET SAVOIR ETRE
    • Très bonne maîtrise du français et de l’anglais
    • Connaissance d’un logiciel de location et gestion des caisses
    • Bonne connaissance des techniques de vente
    • Bonne connaissance des techniques de réglage, entretien, réparation et nettoyage du matériel
    • Bonne connaissance du matériel et de la montagne
    • Gestion et management d’équipes
    • Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité

     

    SAVOIR ETRE :          

    • Organisation, efficacité, rigueur et réactivité
    • Adaptabilité, sens de l’organisation et des priorités
    • Fiabilité, autonomie et dynamisme
    • Travail en équipe, communication et pédagogie
    • Bon relationnel, sens de l’accueil et du conseil
    • Polyvalence et goût pour la diversité de tâches
  • LANGUE(S)

    Très bonne maîtrise du français et de l’anglais

  • OBLIGATOIRE

    Maîtriser un logiciel de location

  • EXPÉRIENCE

    Expérience exigée

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